Dúvidas sobre o Qualymind

É um programa que organiza a gestão da qualidade da sua empresa: documentos, procedimentos, auditorias, não conformidades e planos de melhoria — tudo em um só lugar, sem papelada espalhada.

Funciona pela internet. Você acessa com usuário e senha, de qualquer lugar — computador, tablet ou celular. Não precisa instalar nada na sua máquina.

Não. Como tudo acontece pela internet, o único requisito é ter um navegador comum (como Chrome ou Edge) e acesso à internet. A instalação e a manutenção ficam por nossa conta.

Serve para os dois. O sistema se adapta ao tamanho da sua empresa: você começa com o que precisa hoje e vai ampliando conforme a empresa cresce.

Funciona para os dois. A base da gestão da qualidade é a mesma em qualquer negócio: organizar processos, documentos e melhorias. A diferença está só no jeito de aplicar, e o sistema se ajusta a isso.

Sim, somente um módulo é obrigatório, o de Pendências. Os outros pode escolher.

Não.

Sim, tanto nas versões Essencial quanto na Pro os backups são feitos pela AWS e na Verão Start na própria VPS.

Sim, mas nesse caso terá um adicional de R$ 240,00 mensais.

Sim, é só cadastrar no Software, a partir disso a IA pode ser utilizada inclusive na versão Start.

Muitos cadastros já estão preparados para importação de dados a partir de planilhas de excel gerada pelo ERP. Outras conexões podem ser feitas a partir de API, caso existam. Isso será custeado a parte.

Sim quando o programa for utilizado

Não, seus dados ficam guardados na nuvem

Não

Suporte em no máximo 24 horas seu problema será resolvido

Sim. Ele foi feito para apoiar essas três normas: ISO 9001 (qualidade), IATF 16949 (indústria automotiva) e ISO 14001 (meio ambiente). Tudo o que cada norma pede fica organizado em um mesmo lugar.

Não. O sistema é uma ferramenta de apoio: ele organiza e agiliza o trabalho. O consultor continua fundamental para orientar, treinar a equipe e validar se está tudo certo. Consultor com sistema é o caminho mais curto para a certificação.

Nossa equipe acompanha as atualizações das normas e ajusta o sistema para atender aos novos requisitos. Você não precisa se preocupar com isso.

Sim. Documentos, procedimentos, registros e ações corretivas ficam organizados e fáceis de encontrar. Na hora da auditoria, tudo o que o auditor pedir está à mão, sem caixas de arquivo nem horas de procura.

O sistema mantém tudo organizado e atualizado no dia a dia. Além disso, ele ajuda na auditoria interna, que é o melhor treino para a externa: você encontra e corrige os problemas antes de o auditor chegar.

Ela cuida das tarefas repetitivas: rascunha textos de procedimentos, responde dúvidas sobre as normas, sugere planos de ação e ajuda a organizar informações. Ela acelera o trabalho, mas quem decide é sempre você.

Sim, ela ajuda. Você explica o que precisa (por exemplo, um procedimento de manutenção de máquina) e a IA gera um rascunho. Você revisa, ajusta ao jeito da sua empresa e aprova. Ela tira o trabalho do zero; o conteúdo final é seu.

Não. Ela apoia: monta checklists, cruza informações e aponta onde há risco de problema. Mas a auditoria em si é conduzida por você, com o bom senso e a experiência que só uma pessoa tem.

Sim, como qualquer ferramenta, a IA pode errar. Por isso, tudo o que ela gera passa pela revisão de uma pessoa antes de ser usado. A IA é um apoio, nunca substitui o julgamento humano.

Não. Os dados da sua empresa não são usados para treinar a IA de terceiros. Eles são tratados com segurança e confidencialidade, respeitando a LGPD.

Geralmente e 7 dias úteis, dependendo do volume. Isso será negociado na contratação.

Não. A implantação acontece em paralelo com o dia a dia. Você continua trabalhando normalmente enquanto o sistema vai sendo configurado.

Não. O sistema foi pensado para ser simples: telas claras e passo a passo. Se a pessoa sabe usar um aplicativo de banco, ela consegue usar o QualyMind.

Sim. Cada funcionário usa apenas o que precisa para a sua função, o que torna tudo mais fácil. Oferecemos treinamento rápido e material de apoio para a equipe.

Sim, mas não foi programado para celular é possível usar pelo navegador, com algumas restrições de visualização.

Não. O que você já tem em planilhas e documentos pode ser aproveitado. Nada é descartado sem antes ser avaliado junto com você.

Sim. Existe um processo de migração dos documentos e registros atuais para o sistema, feito com acompanhamento para que nada importante se perca.

Os dados ficam em servidores seguros. E mais importante: os dados são seus. Ao encerrar o contrato, você pode exportar e levar tudo o que é seu.

Porque planilha e Word funcionam, mas dão muito trabalho: cada documento fica em um lugar, é difícil controlar versões, prazos passam despercebidos e, na auditoria, tudo precisa ser procurado na mão. O QualyMind junta tudo em um lugar só, avisa quando algo está atrasado e deixa a auditoria muito mais tranquila.

Se o sistema atual atende 100% das suas necessidades hoje, ele pode continuar. Mas a maioria dos sistemas antigos não acompanhou as exigências atuais das normas e não tem a inteligência artificial que agiliza o trabalho. A troca vale a pena quando você quer menos trabalho manual e mais agilidade.

Você ganha tempo. Textos prontos para revisar em vez de começar do zero, respostas rápidas para dúvidas sobre normas e menos retrabalho no dia a dia. Na prática, a equipe de qualidade para de perder horas com tarefas repetitivas e foca no que realmente importa.